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SOLUCIONES
Proceso de Contratación y Bienvenida
¿Qué es?
El proceso de contratación y bienvenida nos sirve para establecer el paso a paso que se debe seguir cuando un nuevo colaborador llega, con la finalidad de institucionalizar el control de la información y dar la mejor experiencia posible a los nuevos colaboradores.
Metodología
Mapeamos el proceso actual e Identificamos las posibles mejoras (tanto vivenciales como de carácter legal) para ofrecer la mejor experiencia posible a los nuevos colaboradores.
- Diseñamos el nuevo protocolo de contratación y bienvenida acorde a las mejores prácticas de mercado.
- Definimos el proceso, responsables, etapas, formatos, comunicados y actividades.
- Diseñamos todos los machotes a ser utilizados (públicos e internos).
- Diseñamos la encuesta de satisfacción a nuevos colaboradores.
- Capacitamos e implementamos con los responsables de operar el proceso.
Entregable
- Diagrama de flujo con responsables de cada etapa del proceso.
- Procedimiento de cada elemento del diagrama de flujo.
- Diseño de formatos operativos y comunicados requeridos.
- Diseño de encuesta de satisfacción a nuevos colaboradores.
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